Devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones
No aceptamos devoluciones de artículos a menos que estén dañados o el artículo no sea el que se ordenó. Si cambió de opinión y ya no desea tener el artículo, infórmenos antes de enviarlo; de lo contrario, lamentablemente no podremos emitir una devolución o un reembolso.
Lamentablemente, es posible que no se consideren para devolución los productos que no cumplan con estos criterios.
Ya sea que necesite una obra de arte de reemplazo o desee recibir un reembolso por su pedido, el primer paso es ponerse en contacto con nosotros para discutir su problema con el producto. Si no podemos resolver el problema a su satisfacción, le enviaremos una devolución.
Envíe su correo electrónico a parker@pulse.gallery o visite nuestra página de contacto en nuestro sitio web ubicado AQUÍ[_01_27_1 ]
Personalizado & Obra de arte encargada
En ocasiones, podemos ofrecerle la posibilidad de que un actor, locutor o artista firme su obra de arte o coleccionable. Estos artículos no se pueden revender una vez que se hayan personalizado para usted, por lo tanto, las obras de arte y los coleccionables que se hayan personalizado no se pueden devolver ni reembolsar.
Ocasionalmente, es posible pedirle a PULSE que encargue obras de arte específicamente para usted. Como este tipo de obras de arte son completamente originales y están hechas específicamente para usted, no podemos aceptar devoluciones ni emitir un reembolso por este tipo de obras de arte y coleccionables.
Reembolsos
Si hemos aceptado su devolución, recuerde que solo reembolsaremos el costo de la compra original, las tarifas adicionales o los derechos de importación incurridos en la compra original no se pueden reembolsar.
Galería emergente junto al lago
Puede realizar una devolución en la tienda de Lakeside dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin embargo, habrá un cargo de reposición del 15%.
Costos de envío
Lo sentimos, pero los gastos de envío incurridos en relación con la devolución de un producto no son reembolsables.
Usted es responsable de pagar los costos de envío y el riesgo de pérdida o daño al devolvernos un producto. Le recomendamos que utilice un servicio asegurado rastreable cuando devuelva su artículo para cambio o reembolso.
No podemos responsabilizarnos por artículos que se pierdan o dañen en tránsito a Pulse Gallery.
Artículos dañados
Si recibió un producto dañado o defectuoso, notifíquenos de inmediato y solucionaremos el problema por usted.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos:
Envíe su correo electrónico a parker@pulse.gallery o visite nuestra página de contacto AQUÍ[_0127_1_2_0][_0127_1_2_0][_0127_1_2_0]